{"id":727,"date":"2026-05-19T21:46:06","date_gmt":"2026-05-19T19:46:06","guid":{"rendered":"https:\/\/elorigen.eus\/index.php\/condiciones-generales-de-compra\/"},"modified":"2026-05-19T21:46:06","modified_gmt":"2026-05-19T19:46:06","slug":"condiciones-generales-de-compra","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/elorigen.eus\/index.php\/condiciones-generales-de-compra\/","title":{"rendered":"Condiciones Generales de Compra"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>CONDICIONES GENERALES DE COMPRA<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las presentes Condiciones Generales de Compra regulan la adquisici\u00f3n de productos ofrecidos en el sitio web <strong>elorigen.eus<\/strong>, titularidad de <strong>El Origen SL (en constituci\u00f3n)<\/strong>, con domicilio en Zizeruena 12, locales 38 y 39, CP 48003, Bilbao (Bizkaia) y correo electr\u00f3nico info@elorigen.eus.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La realizaci\u00f3n de un pedido implica la aceptaci\u00f3n plena de estas condiciones.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Productos y disponibilidad<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los productos ofrecidos en el sitio web est\u00e1n sujetos a disponibilidad. En caso de que un producto no est\u00e9 disponible tras la realizaci\u00f3n del pedido, se le notificar\u00e1 a la mayor brevedad y se proceder\u00e1 al reembolso \u00edntegro del importe pagado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Precios<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todos los precios mostrados en el sitio web incluyen el IVA aplicable. El precio final del pedido, incluyendo los gastos de env\u00edo (si los hubiera), se mostrar\u00e1 antes de confirmar la compra.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Origen SL (en constituci\u00f3n) se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Proceso de compra<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para realizar un pedido deber\u00e1 seguir los siguientes pasos:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Seleccionar los productos y a\u00f1adirlos al carrito.<\/li>\n<li>Acceder al proceso de pago e introducir sus datos de contacto y entrega.<\/li>\n<li>Seleccionar la modalidad de entrega (recogida en tienda o env\u00edo a domicilio).<\/li>\n<li>Seleccionar el m\u00e9todo de pago y confirmar el pedido.<\/li>\n<li>Recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n con el resumen de su pedido.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. M\u00e9todos de pago<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aceptamos los siguientes m\u00e9todos de pago:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tarjeta de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito<\/li>\n<li>Pago en tienda (para pedidos con recogida en tienda)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todas las transacciones se realizan a trav\u00e9s de pasarelas de pago seguras con cifrado SSL.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Entrega<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Recogida en tienda<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puede recoger su pedido gratuitamente en nuestra tienda de Zizeruena 12, locales 38 y 39, Bilbao, en horario de 8:00 a 20:00 h todos los d\u00edas. Le avisaremos cuando su pedido est\u00e9 listo.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Env\u00edo a domicilio (Bilbao)<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Realizamos env\u00edos a domicilio dentro de Bilbao por un coste de <strong>1,50 \u20ac<\/strong>, con un pedido m\u00ednimo de <strong>15 \u20ac<\/strong>. Las franjas de entrega disponibles son:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ma\u00f1anas: 10:00 \u2013 12:00 h<\/li>\n<li>Tardes: 16:00 \u2013 18:00 h<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Derecho de desistimiento<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1\/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de <strong>14 d\u00edas naturales<\/strong> desde la recepci\u00f3n del pedido, sin necesidad de justificaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Excepci\u00f3n:<\/strong> quedan excluidos del derecho de desistimiento los productos alimenticios perecederos o de consumo r\u00e1pido, conforme al art\u00edculo 103 c) del TRLGDCU.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para ejercer el derecho de desistimiento, contacte con nosotros en <strong>info@elorigen.eus<\/strong> antes de que venza el plazo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Devoluciones y reclamaciones<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si recibe un producto en mal estado, con defectos o diferente al pedido, p\u00f3ngase en contacto con nosotros en el plazo de <strong>48 horas<\/strong> desde la recepci\u00f3n enviando un correo a info@elorigen.eus con fotograf\u00edas del producto. Le ofreceremos una soluci\u00f3n inmediata (reemplazo o reembolso).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. Protecci\u00f3n de datos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos personales proporcionados durante el proceso de compra ser\u00e1n tratados conforme a nuestra <a href=\"\/index.php\/politica-de-privacidad\/\">Pol\u00edtica de Privacidad<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9. Legislaci\u00f3n aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las presentes Condiciones se rigen por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Bilbao, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>\u00daltima actualizaci\u00f3n: mayo de 2026<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDICIONES GENERALES DE COMPRA Las presentes Condiciones Generales de Compra regulan la adquisici\u00f3n de productos ofrecidos en el sitio web elorigen.eus, titularidad de El Origen SL (en constituci\u00f3n), con domicilio en Zizeruena 12, locales 38 y 39, CP 48003, Bilbao (Bizkaia) y correo electr\u00f3nico info@elorigen.eus. La realizaci\u00f3n de un pedido implica la aceptaci\u00f3n plena de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_angie_page":false,"footnotes":""},"class_list":["post-727","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/elorigen.eus\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/727","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/elorigen.eus\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/elorigen.eus\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elorigen.eus\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elorigen.eus\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=727"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/elorigen.eus\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/727\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/elorigen.eus\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=727"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}